Rehber

Özellikler ve Kullanım Rehberi

Önce lisans paketleri ve Standart / Multi ayrımı; ardından modül modül kullanım adımları. Her bölümde ekran görüntüsü ve kısa açıklama yer alır.

Lisanslama

Telefon Yönetim modülleri lisans paketine göre açılır. Her paketin bir kodu vardır (P1_TS … P7_FULL); lisans kodu uygulandığında ilgili modüller ve yönetim menüleri etkinleşir.

Bölüm 1

Lisans modelleri

Program üç ana iş modülü etrafında paketlenir: Teknik Servis (TS), VİTRİN (AS) ve POS / Hızlı Satış. Bunlara ek olarak tüm paketlerde (paket kapsamına göre) cari, kasa ve sistem ayarları kullanılabilir.

Demo (DEMO) — 15 günlük ücretsiz deneme; TS, AS ve POS dahil. B2B ortak tamir kapalıdır.
Tek modül — yalnızca ihtiyacınız olan alan: P1_TS, P2_AS veya P3_POS. P2_AS vitrin (2. el ve sıfır cihaz) açar; depo / alış faturası / sipariş ekranları kapalıdır — sıfır cihaz VİTRİN → Yeni Sıfır Cihaz ile eklenir.
İkili paketler — iki modül bir arada: P4_TS_AS, P5_TS_POS, P6_AS_POS.
Tam paket — P7_FULL: tüm modüller, patron merkezi, raporlar ve B2B ortak tamir.

Lisans kodu Ayarlar → Lisans bölümünden veya kayıt sırasında girilir. Süre dolduğunda ilgili modül kapanır; yeni kod ile süre uzatılır.

Bölüm 2

Standart ve Multi cihaz limiti

Lisans kodunun yanında cihaz limiti tanımlıdır. Aynı paket hem Standart hem Multi olarak satılabilir; fark yalnızca eşzamanlı kullanılan cihaz sayısındadır — modül içeriği değişmez.

Standart

Küçük işletme, tek nokta

1 mobil cihaz (Android / iOS)
1 bilgisayar
Yeni cihazda giriş yapıldığında önceki oturum kapanır

Multi

Çok personelli, çok şubeli kullanım

5 mobil cihaza kadar eşzamanlı oturum
5 bilgisayara kadar eşzamanlı oturum

Hangi limitin tanımlı olduğu lisans kodu ile birlikte gelir; profil veya Ayarlar → Lisans ekranında görüntülenir.

Bölüm 3

Paket listesi — hangi lisans neyi açar?

Aşağıdaki tablo paket kodlarını ve açılan modülleri özetler. ✓ işareti paket kapsamında modülün açık olduğunu gösterir.

Telefon Yönetim lisans paketleri ve modül kapsamı
Paket kodu	Paket adı	TS	VİTRİN	POS	Patron / rapor	Stok	B2B	Not
`DEMO`	Demo (15 gün)	✓	✓	✓	✓	Tam	—	Mobil veya masaüstü; cihaz başına bir kez
`P1_TS`	Teknik Servis	✓	—	—	—	—	—	Bireysel cari yönetim — Kasa: nakit/veresiye
`P2_AS`	VİTRİN	—	✓	—	—	—	—	Cari yönetimi, Kasa: nakit/veresiye
`P3_POS`	POS / Hızlı Satış	—	—	✓	—	Tam	—	Cari yönetimi, Tam kasa, Stok yönetimi
`P4_TS_AS`	TS + VİTRİN	✓	✓	—	—	Tam	—	Cari yönetimi, Tam kasa, Stok yönetimi, Personel hesabı
`P5_TS_POS`	TS + POS	✓	—	✓	—	Tam	—	Cari yönetimi, Tam kasa, Stok yönetimi, Personel hesabı
`P6_AS_POS`	VİTRİN + POS	—	✓	✓	—	Tam	—	Cari yönetimi, Tam kasa, Stok yönetimi, Personel hesabı
`P7_FULL`	Tam Paket	✓	✓	✓	✓	Tam	✓	B2B ORTAK ALAN Özelliği aktif

Kısaltmalar: TS = Teknik servis kayıtları ve iş akışı; VİTRİN = 2. el / sıfır cihaz vitrini; POS = barkodlu hızlı satış ve sepet. Patron merkezi ve detaylı raporlar yalnızca P7_FULL ve demo hesapta açıktır.

Satın alma ve paket seçimi için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Teknik servis

Teknik servis oluşturma, düzenleme, sonlandırma, silme akışı bilgilendirmesi.

Adım 0

Teknik servis

Adım 1

Teknik servis listesi

Teknik servis kayıt listesi — filtreler, arama ve kayıt kartları

Bu alanı görmek için TS lisansınızın aktif olması gerekmektedir. Tüm teknik servis kayıtları burada bulunur. Fonksiyonları aşağıdan takip edebilirsiniz.

İpucu: Sağ üstten listeyi yazdırabilirsiniz.

İpucu: Sağ üstten listeyi PDF olarak aktarabilirsiniz.

İpucu: Sağ üstten tarih filtreleme kullanabilirsiniz.

İpucu: Sağ üstten liste sıralamasını ayarlayabilirsiniz.

İpucu: Arama ekranından müşteri, cihaz, IMEI, takip no aramaları yapabilirsiniz.

Adım 2

Kayıt oluşturma

Teknik servis yeni kayıt ekranı — müşteri bilgileri, cihaz bilgileri, teslim alırken kontrol testleri ve güvenlik

Teknik serviste ilk kayıt ekranıdır. Müşteri ve cihaz bilgilerini buradan girip kaydedebilirsiniz.

İpucu: POS YAZDIR fonksiyonundan POS fiş yazdırabilirsiniz.
Not: POS fişinde QR üzerinden müşterilerinizin takip edebileceği alan vardır. İstenirse Sistem Ayarları → Teknik servis POS fişinde QR bilgisi AÇ/KAPAT alanından açılıp kapatılabilir.

Kayıt oluşturma ekranındaki fonksiyonlar

IMEI Dedektif

Müşteri kaydında girdiğiniz IMEI numarası, sistemde daha önce ihbar edilmiş bir IMEI ile eşleştiği anda karşınıza uyarı çıkarak sizi bilgilendirir.

AI tahmini

Teslim edilmiş kayıtlarda, öncelikle kayıttaki müşteriniz daha önce aynı model ve arıza için geldiyse size yine aynı fiyat tahmininde bulunur. Sonrasında aynı müşteri daha önce gelmediyse veya bu model ve arıza kaydı yapılmadıysa, teslim edilmiş kayıtlar içerisinden aynı model ve arıza eşleştiğinde son 5 kaydın ortalamasını alarak size fiyat tahmininde bulunur.

Kontrol testleri

Cihazın test ettiğiniz fonksiyonlarını buradan doldurabilir, sonrasındaki kafa karışıklıklarını ortadan kaldırabilirsiniz. Eğer test maddesi aralarında yoksa yenisini aynı ekrandan ekleyebilirsiniz.

IMEI sorgulama

Cihazın kayıtlı olup olmadığını BTK üzerinden sorgulama yapabilirsiniz.

Teknik servis kayıt düzenleme — cihazın ilk fotoğrafları yükleme alanı

Fotoğraf yükleme

Cihazın ilk geldiği halinin fotoğraflarını bu alandan yükleyebilir, büyütüp görebilirsiniz.

Teknik servis kayıt — cari bilgileri 15 dakika sonra kilitlenir uyarısı

Cari bilgileri — 15 dakika kilidi

Bilgiler otomatik olarak senkronize olmaktadır. Kayıt açıldıktan 15 dakika sonra cari bilgileri bu ekranda kilitlenir. 15 dakika geçtikten sonra cari bilgilerini Patron Masası → Cari Yönetimi → Müşteri Listesi ve Yönetimi alanından bulup düzenleyebilirsiniz; TS kaydı otomatik güncellenir.

Kayıtlı müşteri bul

Bu buton mevcut carilerinizin listesini gösterir; buradan cari seçtiğinizde teknik servis kaydınızın müşteri bilgileri otomatik dolar.

Kayıtlı bayi bul

Bu buton mevcut çalıştığınız bayilerin listesini gösterir; buradan bayi seçtiğinizde teknik servis kaydınızın müşteri bilgileri otomatik dolar.

İpucu: Bayi oluşturmak için ticari cari kart oluştururken Telefon teknik servis bayisi mi? sorusuna evet olarak işaretlemeniz yeterlidir. Evet olarak işaretliler Kayıtlı bayi bul ekranında çıkar.

Adım 3

Kayıt yürütme, düzenleme, sonlandırma işlemleri

Teknik servis kayıt listesi — işlem düzenle menüsü ve kayıt işlemleri

Cihaza yapılan işlemleri, cihazın son halinin resmini, son kontrol testlerini ve fiyatlandırmayı bu alandan yapabilirsiniz.

İşlem düzenle ekranındaki fonksiyonlar

WhatsApp mesaj

WhatsApp butonuna basarak müşterinizi istediğiniz zaman WhatsApp'ın kendi uygulaması üzerinden otomatik mesaj olarak bilgilendirebilirsiniz; aynı zamanda QR link paylaşımı da yapılır.

İpucu: Sistem Ayarları → WhatsApp mesaj özelleştir alanından şablonu kendinize göre tasarlayabilirsiniz.

Etiket yazdır

Kaydın bilgilerini ya da QR olarak etikete çıktı alabilirsiniz.

SMS gönderme

SMS butonundan müşterinize SMS gönderebilirsiniz.

İpucu: SMS ayarlarını ve API bilgilerini Sistem Ayarları → SMS özelleştirme alanından tanımlayarak kullanabilirsiniz.

Teknik servis işlem düzenle — durum seçimi açılır menüsü

Durum dropdown

Durum ekranından Serviste, Parça bekliyor, Müşteriye iade edildi seçeneklerini seçebilirsiniz.

Durum hazır

Teknik servis işlem düzenle ekranında durumu hazır yaptığınızda bazı alanları doldurma zorunluluğu ortaya çıkar. Burası teknik servis kaydının kâr marjı, stok yönetimi ve personel prim hesabını yapan bölümdür.

İpucu: Durum hazır olduğunda karşınıza çıkabilecek ekranlar ve açıklamaları aşağıdadır.

Durum hazır — stoktan kullan

Cihazın tamiri bitti, hazırladınız. Bu alandan cihaz için kullandığınız stoktan ürünleri seçersiniz.

Durum hazır — stoktan kullan

Eğer stok kartınız hiç oluşmadıysa ya da stok kartınız olup yeterli stoğunuz yoksa hata alırsınız.

Durum hazır — stoktan kullan

Eğer stok kartınız oluşmuşsa, yeterli stoğunuz mevcutsa ürünü seçip servis işlemini kaydedersiniz.

Kaydettiğinizde:

Teknik servis kaydı durum HAZIR olur
Kâr marjı hesaplanmış olur
Eğer varsa personel primi hesaplanmış olur
Müşteri carisine borç olarak işlenmiş olur
Stoktan ürün düşmüş olur
Müşteriye Teslim Et butonu aktif hale gelir (durum hazır olmadan kullanılamaz)

Durum hazır — stok kaydı olmadan kullan

Eğer stoğunuzdan bir ürün kullanmadıysanız ya da stoğa girmediğiniz bir ürünü kullandıysanız bu alandan doldurarak kaydı tamamlamanıza izin verir.

Kaydettiğinizde:

Teknik servis kaydı durum HAZIR olur
Kâr marjı hesaplanmış olur
Eğer varsa personel primi hesaplanmış olur
Müşteri carisine borç olarak işlenmiş olur
Müşteriye Teslim Et butonu aktif hale gelir (durum hazır olmadan kullanılamaz)

İpucu: P1_TS lisansında bu alanı kullanmanız zorunludur. Aksi halde kaydı tamamlayamazsınız.

İpucu: Stok kaydı olmadan kullandığınızda hem TL hem $ olarak seçim yapabilirsiniz. $ otomatik programımızdaki entegre kur ile hesaplanır.

Durum hazır — stok kaydı olmadan kullan

Eğer stoğunuzdan bir ürün kullanmadıysanız ya da stoğa girmediğiniz bir ürünü kullandıysanız bu alandan doldurarak kaydı tamamlamanıza izin verir.

Kaydettiğinizde:

Teknik servis kaydı durum HAZIR olur
Kâr marjı hesaplanmış olur
Eğer varsa personel primi hesaplanmış olur
Müşteri carisine borç olarak işlenmiş olur
Müşteriye Teslim Et butonu aktif hale gelir (durum hazır olmadan kullanılamaz)

İpucu: P1_TS lisansında bu alanı kullanmanız zorunludur. Aksi halde kaydı tamamlayamazsınız.

İpucu: Stok kaydı olmadan kullandığınızda hem TL hem $ olarak seçim yapabilirsiniz. $ otomatik programımızdaki entegre kur ile hesaplanır.

Adım 4

Teslim ve tahsilat

Müşteriye teslim et

Teknik servis listesinden ya da işlem düzenle ekranından Müşteriye Teslim Et butonunu kullanabilirsiniz; ikisi ortak işlemdir. Kayıtla ilgili müşteri fiyatı, maliyetiniz ve kârınızın özeti bu alanda yazmaktadır. Ödemenizin hangi kasaya işlenmesini isterseniz o kasayı seçip onayladığınızda kayıt kapanır ve Teslim Edildi olur.

İpucu: Eğer tanımlı banka hesabınız yoksa ödeme yönteminde EFT seçeneği çıkmaz.

İpucu: Birden fazla banka hesabınız tanımlıysa ödeme yöntemini EFT olarak seçtikten sonra hangi hesaba olduğunu seçebilirsiniz.

Adım 5

Silme ve iade

Cihaz işlemlerini geri sar

Durum Hazır ve Teslim Edildi iken menüde gözükür; diğer durumlarda gözükmez. Yanlış teslim ve veride bu fonksiyon kullanılabilir.

Cihaz işlemlerini geri sar dediğinizde hazır ve teslim esnasında işlenen şunlar geri alınır ve durum Serviste olur:

Cari ekstreye işlenen veriler
Aylık net kâr verileri
Varsa düşülen stok kaydı
Seçilen kasa kaydı
Personel prim kaydı

Sonrasında verileri hatalı girdiyseniz verileri tekrar girip Hazır → Teslim Edildi yapabilirsiniz. Ya da anlaşmazlık durumlarında Müşteriye İade Edildi durum dropdown seçilebilir.

Özetle; Cihaz işlemlerini geri sar butonu kullanıldıktan sonra cihaz size ilk geldiği halde olur.

Sil — çöp kutusuna taşı

Brüt kâr istatistiği geri alınır (uygunsa)
Finans ve stok geri alınır
- Stoktan kullanılan malzeme → stok geri yüklenir
- Cari borç / tahsilat hareketleri → silinir
- Kasa gelir/gider kayıtları → silinir (veresiye teslimde kasa kontrolü atlanır)
Personel primi silinir
Müşteri QR takibi
Aktif kayıt silinir, listede görünmez

İpucu: Kayıt kalıcı olarak silinmemektedir. Sistem Ayarları → Çöp kutusu'ndan geri yükleyebilir ya da kalıcı olarak kaldırılabilir.

VİTRİN

2. el ve sıfır cihaz vitrini, vitrin carisi, IMEI ve QR paylaşım.

Adım 0

Ana vitrin

Adım 1

Vitrin listesi

Bu alanı görmek için AS lisansınızın aktif olması gerekmektedir. Tüm alış satış kayıtları burada bulunur. Fonksiyonları aşağıdan takip edebilirsiniz.

Adım 2

Sıfır cihaz alışı

Öncelikle marka/model, RAM/hafıza ve IMEI1 alanlarını zorunlu olarak doldurmanız gerekir.

Sonrasında toptancı bilgisi girilir. İstenirse KDV seçilir; alış ve satış tutarlarınızı girdikten sonra KDV hariç alış fiyatları otomatik dolar.

Ödeme yönteminden nakit kasa ve EFT seçenekleri seçilirse alış işlemi doğrudan kapanmış olur. Veresiye seçeneğinde seçtiğiniz cariye borçlanmış olursunuz.

İpucu: Eğer tanımlı banka hesabınız yoksa EFT seçeneği gizli kalır.

Adım 3

2. el cihaz alışı

Cihaz kimlik bilgileri doldurulur. Cihazı aldığınız kişi daha önce kayıtlı carinizde kayıtlıysa kayıtlı cari arama bölümünden seçebilirsiniz. Kayıtlı değilse gerekli bilgileri doldurun.

Aranızda sözleşme yaptıysanız evrak ekle bölümünden ekleyebilirsiniz. Fiyatlandırma bölümünden fiyatları girdikten sonra ödeme yaptığınız kasayı seçiniz.

Nakit kasa ve EFT seçilirse alış işlemi doğrudan kapanmış olur. Veresiye seçeneği seçilirse müşteriye borçlanmış olursunuz.

Son olarak cihaz fotoğrafları eklemek istenirse eklendikten sonra Kaydet ve stoğa al seçeneği ile kaydı tamamlarsınız.

İpucu: Kaydet ve sözleşme yazdır alanından dosya yazdırıp müşterinize imzalatıp sonrasında tarama ya da kamera aracılığı ile düzenle alanından evraklara eklenebilir.

Adım 4

Cihaz bilgileri düzenle

Bu alandan cihaz kimlik bilgilerini tekrardan düzenleyebilir, cihaz fotoğraflarını ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Kimlik ve sözleşme evraklarını ekleyebilirsiniz.

Alış fiyatı, finans bozulmaması için kilitlidir. Eğer yanlış alım fiyatı girdiğinizi düşünüyorsanız cihazı listeden çöpe taşıyıp tekrar kayıt oluşturabilirsiniz.

Satış fiyatını satış tamamlanana kadar değiştirebilirsiniz. Satış tamamlandıktan sonra satış fiyatı kilitlenir.

İpucu: Kayıt eden personel, en son güncelleme yapan kişiyi belirtir.

İpucu: Cihazı satan müşteri bilgileri değişirse, cari yönetiminden değiştirdikten sonra kayıt otomatik güncellenir.

Satışı iade al

Satışı yapılan cihazı tekrar geri almak için (hata vb. durumunda) cihazın düzenle ekranından Satışı iade al butonu seçilir. Çıkan uyarı ekranında iade al dedikten sonra:

Satış kasa kaydı silinir
Müşteri cari hareketleri silinir
Cihaz durumu stokta olarak güncellenir
Kapanan QR geri açılır
Personel primi yazıldıysa silinir
Durum ilk geldiği hale döner

Adım 5

Cihaz satışı

Vitrin listesinde Satış yap butonuyla tahsilat ekranı açılır. Eğer cari seçmezseniz perakende olarak kayıt tamamlanır. Veresiye tahsilat için cari seçmeniz mecburidir; seçmediğinizde karşınıza uyarı çıkar ve kayıt tamamlanmaz. Nakit veya EFT seçenekleri için perakende satış aktiftir.

İpucu: Tanımlı banka hesabınız yoksa EFT seçeneği çıkmaz.

Adım 6

Kayıt silme — çöpe taşı

Vitrinden stoktaki ürünü ya da satılan ürünü çöpe taşıdığınızda sadece QR bilgisi kapanır. Finans ve cari ekstre kaydının silinmesi için çöpten kalıcı olarak imha etmeniz gerekmektedir.

İpucu: Sistem Ayarları → Çöp kutusu

POS & hızlı satış

Sepet, barkod, stoksuz satış ve fiş yazdırma.

Adım 0

Hızlı POS

Adım 1

Aksesuar & Hızlı Satış (POS)

Bu alanı görmek için POS lisansınızın aktif olması gerekmektedir.

Adım 2

Sepet oluşturma

Hızlı POS — barkod kayıtlı değil uyarısı

Barkod okuyucunuzla veya mobil kameranız ile barkod okut alanından ürün okuttuğunuzda sepete o ürünü +1 olarak ekler. Eğer barkod numarası kayıtlı değilse karşınıza uyarı çıkar. Barkodu elle girerseniz numara bittikten sonra Enter tuşuna basmanız gerekmektedir.

Satışı $ olanlar sepette entegre anlık kur ile TL'ye çevirir. Direkt ekrandan da stok seçebilirsiniz; ürün üstüne her tıkladığınızda +1 olarak sepete yansır.

Stokta olmayan hizmeti/ürünü bu alandan satışını yapabilirsiniz. TL ve $ seçenekleri vardır.

İpucu: Sizinle aynı anda işlem yapan personeliniz olursa, sistemi ilk açan işlem yapabilir; diğeri işlem yapana kadar stok karışıklığı olmaması için ekranda işlem yapmanıza 30 saniye izin vermez.

Adım 3

Tahsilat

Tahsilat & satışı tamamla butonu seçildikten sonra karşınıza çıkan ekranda aşağı 5'lik ile ya da yukarı 5'lik ile tutarı düzleyebilirsiniz. Ham tutar seçeneğinde direk tutar geçerlidir.

Nakit kasa, döviz kasası, banka kasaları için perakende seçeneği açıktır. Veresiye satış için cari seçimi zorunludur.

Döviz kasa seçilirse sepette yalnızca dolar olan ürünler bulunmak zorundadır; yoksa kayıt tamamlanmaz.

İpucu: Tanımlı banka hesabınız yoksa banka seçeneği gözükmemektedir.

Adım 4

Raporlama ve geri alma

Ekranın sağ üstünde bulunan Bugünkü satışlar / yazdır alanında günlük satışlar listelenir ve listeyi yazdırabilirsiniz.

Ekranın sağ üstünde bulunan Geçmiş POS satışları ekranında toplam yaptığınız satışlar listelenir.

İpucu: Geçmiş POS satışları ekranındakileri yazdırmak ve detayları görmek için Patron masası → Raporlama → Hızlı POS satışları.

Satışı tamamlanan fiş için herhangi bir hata durumunda ya da iptal durumunda, Geçmiş POS satışları ekranından ilgili fişte bulunan İptal tıklanır; karşınıza çıkan uyarı ekranında Evet, komple iptal et seçilir.

İptal olduktan sonra:

Personel primleri silinir.
Düşülen stoklar geri eklenir.
Kasa kaydı düzenlenir.
Varsa cari hareketler silinir ve bakiye güncellenir.
Kâr kayıtları düzenlenir.

Stok

Raf yapısı, alış faturası, stok hareketleri ve eksik stok siparişi.

Adım 0

Stok

Bu alanı görmek için P3_POS, P4_TS_AS, P5_TS_POS, P6_AS_POS, P7_FULL lisanslarından birine sahip olmanız gerekmektedir.

Adım 1

Stok oluşturma

Bu alandan yeni stok kart oluşturabilirsiniz. Yıldızlı alanlar zorunludur. Otomatik barkod oluşturabilir ya da ürünün barkodunu girebilirsiniz. Fiyatlarda TL ve $ desteği vardır. Ürüne ait görsel eklenebilir.

Stok ana tür Teknik parça ve Aksesuar olarak seçilir; alt tür girmek filtrelemeler için önemlidir. Teknik parça ve aksesuar ayrımı hem Hızlı POS ekranında ayrım yapmak için, hem de filtrelemeler için önemlidir.

İpucu: Kritik alarm seviyesi girerseniz o sayı ya da altına düştüğünde Eksik stok / verilecek siparişler ekranına düşer. Stok takibi kolaylaşır.

Adım 2

Stok kart listesi

Bu alanda mevcut stok kartlarınız gözükmektedir. Sağ üstten stok kart listesini PDF alabilir, yazdırabilirsiniz.

Stok kartınızı düzenlemek için önce bu alana giriş yapıp sonra stok kartın yanında bulunan İşlemler menüsünden Stok kart düzenle seçilmelidir.

Stok kart için etiket yazdır'da QR veya BARKOD + FİYAT yazdırma seçilebilir.

İpucu: Etiket yazdır'da BARKOD + FİYAT yazdırma seçilirse Sistem ayarları → Stok kart etiket fiyat aç/kapat alanından fiyatı gizleyebilirsiniz.

İpucu: Stok kartını sil işlemi eğer mevcutta stok hareketi varsa hata verir. Kayıt silinmez.

Adım 3

Stok kart düzenleme

Bu alandan ürün alış ve satış fiyatlarını, kritik alarm seviyesini girebilir, değiştirebilirsiniz. Ürün görseli yükleyebilir, barkod girebilir ya da değiştirebilirsiniz.

Adım 4

Stok kart hareketleri

Adım 5

Alış faturası — ürün girişi

Bu alandan ürün girişi yapabilirsiniz. Yeni ürün ekle diyerek çok ürün girebilirsiniz. Dolar ve TL olarak fiyatlandırmayı seçebilirsiniz. Toptancı, miktar ve alış fiyatını girdikten sonra alış faturasını tamamlayabilirsiniz.

Adım 6

Alış faturası listesi

Bu alanda alım yaptığınız faturalar gözükmektedir.

Adım 7

Alış faturası detay gör

Alış faturası listesinden Detay gör dediğinizde ilgili alım faturasının içerisinde kaç kalem ürün aldığınızı, kimden aldığınızı detaylarıyla görürsünüz.

Adım 8

Alış faturası düzenleme

Alış faturası listesinden Düzenle dediğinizde ilgili alım faturasının içerisindeki aldığınız farklı kalem ürünlerin alış ve adet fiyatlarını değiştirebilir veya eksik girdiğiniz ürün varsa onları ekleyebilir; sonra kaydı tamamlarsınız.

Adım 9

Alış faturası silme

Fatura kaydını sil dediğinizde karşınıza çıkan onay ekranından çöpe taşırsınız; çöpe taşındığında herhangi stok hareketi, cari hareket, finans hareketi olmaz.

Sistem ayarları → Çöp kutusu'ndan ilgili kaydı sildiğinizde ilgili fatura işli olduğu cari'den silinir, stok kayıtları düzenlenir, finans kaydı düzenlenir.

Adım 10

Eksik stok / verilecek siparişler

Yeni stok kart esnasında ya da stok kart düzenle ekranından oluşturduğunuz Kritik alarm seviyesi'ne yazdığınız sayıya ya da altına düştüğünde ürün Eksik stoklar ve yeni sipariş ekranına düşer.

Eksik ürünlerinizi bu ekrandan takip edebilir; sipariş verdiğiniz ürünleri adetleriyle beraber verilen siparişler ekranına aktarabilirsiniz: Seçilileri sipariş listesine gönder.

Adım 11

Verilen siparişler (bekleyen)

Eksik stok / verilecek siparişler ekranından gönderdiğiniz ürünler bu alana düşer. Bu alandan siparişleriniz elinize ulaştığında Seçili ürünleri işle (MAL KABUL) butonundan ürünlerin girişini yapabilirsiniz.

Adım 12

Verilen siparişlerin girişi

Adım 11'den sonra alış faturası kes ekranına seçtiğiniz ürün ve adetlerle beraber aktarılır. Toptancı ve alış fiyatlarınızı girdikten sonra Alış faturasını tamamla diyerek kaydı tamamlayabilirsiniz.

Cari yönetimi

Müşteri carisi, tahsilat ve veresiye.

Adım 0

Cari yönetimi

Cari oluşturma, takip etme, tahsilat ve ödeme adımlarını bu alandan oluşturabilir, takibini yapabilirsiniz.

Adım 1

Bireysel müşteri kaydı oluşturma

Yeni Cari Kayıt Kartı ekranında ad, soyad ve telefon zorunludur. TC, adres, fatura bilgileri ve notlar isteğe bağlıdır. Fatura alanlarında Genel bilgilerle aynı seçeneğiyle üstteki bilgileri hızlıca kopyalayabilirsiniz.

Sözleşme veya kimlik gibi belgeleri PDF / JPG / PNG olarak sürükleyip bırakabilir veya bilgisayardan seçebilirsiniz. Cari kartını kaydet ile kayıt tamamlanır.

Adım 2

Bireysel müşteri listesi ve yönetimi

Cari — bireysel müşteri listesi işlemler

Bireysel cari listesinde müşteri adı, soyadı veya telefon ile arama yaparsınız. Üstteki özet kartlarında toplam cari, borçlu hesap sayısı ve arama durumu görünür. Satırda durum rozeti (ör. borçlu) ve bakiye yer alır.

Satır menüsünden Profili düzenle veya Cariyi sil seçebilirsiniz. Listeyi Yazdır veya Excel’e aktar ile dışa aktarabilirsiniz.

İpucu: Cari ekstrede hareket varsa cari kaydı silinmez.

Adım 3

Bireysel müşteri hesap ekstresi listesi ve detay

Cari — bireysel müşteri hesap ekstresi detay

Hesap ekstresinde güncel bakiye, ödeme / tahsilat işlemleri ve kalan bakiye satır satır listelenir. Teknik servis, cihaz satışı ve manuel tahsilat gibi kaynaklar aynı tabloda görünür.

Borç (+) müşteriye yansıyan tutarı, alacak (−) tahsilatı gösterir. Üstten Yazdır ile ekstreyi yazdırabilir; Farklı cari seç ile başka müşteriye geçebilirsiniz.

Adım 4

Bireysel müşteri'den tahsilat alma

Ekstre ekranında Tahsilat yap ile açılan pencerede tahsilat hesabını (nakit kasa, banka vb.), tutarı ve açıklamayı girersiniz. İşle ve kaydet sonrası tutar seçtiğiniz kasaya gelir olarak yazılır; cari borç düşer.

Adım 5

Bireysel müşteri ödeme günü belirleme — söz alma

Ekstre üstündeki Ödeme sözü / vaat kartından müşterinin ödeme tarihini seçip Onayla dersiniz. Onay sonrası tarih kilitlenir; düzenlemek için kalem ikonunu kullanırsınız.

İpucu: Ödeme sözü takip amaçlıdır; kasaya otomatik tahsilat yazmaz. Tahsilat için ayrı Tahsilat yap adımını kullanın.

İpucu: Ödeme sözü veren kayıtlar raporlama ekranında gözükmektedir.

Adım 6

Ticari — toptancı — bayi kaydı oluşturma

Ticari cari kartında ünvan, yetkili, telefon, adres, vergi dairesi / numarası ve isteğe bağlı kargo bilgileri girilir. Evrak yükleme alanı bireysel kartla aynıdır.

Teknik servis bayisi mi? sorusunu Evet seçerseniz bu firma TS bayi olarak işaretlenir; teknik servis ve B2B akışlarında bayi seçiminde kullanılabilir.

İpucu: Toptancı / tedarikçi için de aynı ticari kart kullanılır; alış faturası ve stok işlemlerinde bu cari seçilir.

Adım 7

Firma listesi ve yönetimi

Ticari / firma listesinde ünvan veya telefon ile arama yaparsınız. Satır menüsünden profil düzenleme ve silme işlemleri bireysel listeyle aynıdır. Yazdırma ve Excel aktarımı bu ekrandan da yapılabilir.

İpucu: Hesap ekstresinde kayıt varsa cari kart silinmez.

Adım 8

Firma hesap ekstreleri ve detaylar

Firma ekstresinde alış faturası, ödeme, tahsilat ve ilgili stok / satış hareketleri tarih sırasıyla listelenir. Güncel bakiye üstte; satırlarda borç / alacak ve kalan bakiye görünür.

İpucu: Dolar borcunuzu döviz kasasından ödemeniz gerekmektedir.

Adım 9

Firmaya ödeme yap — tahsilat al

Firmaya borç öderken Ödeme yap penceresinden çıkış hesabını (nakit / banka), tutarı ve açıklamayı seçersiniz. Ödeme kaydı kasadan düşer; firma bakiyesi güncellenir.

Firmadan alacak tahsil ederken Tahsilat al ile tutarı seçtiğiniz kasaya yazarsınız; firma borcu düşer. Bireysel tahsilatla aynı mantık, ticari ekstre üzerinden yürür.

Cüzdan / kasa

Tahsilat, kasa hareketleri ve özet.

Adım 0

Cüzdan / kasa

Cüzdan ana ekranından nakit kasa, döviz kasa, bankalar, veresiye kasa ve patron kasaya geçersiniz. Her kasa kendi bakiyesini ve hareket listesini tutar; satış, tahsilat ve transferler buraya yansır.

Adım 1

Nakit kasa

Nakit kasada güncel bakiye ve günlük nakit hareketleri listelenir. Üstteki butonlarla manuel gelir / gider, sermaye, patrona veya bankaya transfer ekleyebilirsiniz. Listeyi yazdırma, PDF ve Excel aktarımı desteklenir.

Nakit kasa içerisindeki fonksiyonlar

Gelir

+ Gelir ekle ile manuel nakit girişi yaparsınız. Kategori seçin (yoksa + ile yeni kategori ekleyin), açıklama ve tutarı girip kaydedin. Tutar nakit kasa bakiyesine eklenir. Aylık kâra eklenir.